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# リモートに作品が保存されない

リモート保存は、本文の文字数が一定（約100文字程度）以上の場合、約60秒ごとに自動的に保存されます。

この条件を満たしているのに保存ができない場合、ブラウザのCookieがリセットされてしまっている可能性があります。\
この場合、作品をエクスポートしてからインポートすることで、Cookieを再設定し、保存できるようになる場合があります。

それでも動かない場合は、[<mark style="color:green;">Discordのサポートチャンネル</mark>](https://discord.com/invite/KfMV5xpkK3)に、自分の端末とブラウザを添えて報告してください。

下記は報告用テンプレートです。

{% code overflow="wrap" %}

```
自分の端末：（PC / iPhone / Android）
ブラウザ：（Chrome / Safari / Edge / Firefox）
```

{% endcode %}

***

[<mark style="color:green;">よくある質問：全部</mark>](/help/yokuaru.md)

[<mark style="color:green;">よくある質問：よくあるトラブル</mark>](/help/yokuaru/yokuarutoraburu.md)