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# プレミアム会員の更新をしたのに反映されない

2022/09/14現在、[<mark style="color:green;">更新の支払いをしたのにアカウントページに反映されない</mark>](https://twitter.com/_bit192/status/1569748021977714688)ケースが報告されています。\
この場合、アカウントページからカスタマーポータルページにアクセスすると、情報が更新される場合があります。\
それでも解消しない場合は、会員登録に使用したメールアドレスで問い合わせを行ってください。

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## **LINE等の連携サインイン利用時**

**LINE等の連携によるアカウント**と**メールアドレスでサインインするアカウント**は別のものとして扱われます。

このため、片方のアカウントで課金されている場合に、もう片方のアカウントでサインインして「課金が反映されていない」あるいは「会員ではないのに課金されている」と勘違いされるケースがあるようです。

問い合わせ前に必ずご確認ください。

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[<mark style="color:green;">よくある質問：全部</mark>](/help/yokuaru.md)

[<mark style="color:green;">よくある質問：アカウントについて</mark>](/help/yokuaru/akauntonitsuite.md)

[<mark style="color:green;">よくある質問：お支払いについて</mark>](/help/yokuaru/oinitsuite.md)